Управляющая компания ООО "ПИК-Комфорт"

Достоинства: нет достоинств!

Недостатки: Дом в г Мытищи, Юбилейная 6 (бизнес класс) 4 подъезд: не работает лифт (грузовой ездит сам по себе, не работают кнопки закрытия и открывания дверей, при нажатии одной цифры лифт едет на другой этаж и как бы я не сообщала о факте нарушения в работе лифта - нет изменений), пассажирский лифт на кнопку вызова вниз - не откликается, на нем можно ехать только вверх! Подъезды грязные, лифты грязные, уборку делают силами приезжих национальностей без проверки качества уборки, снег не вывозят, чистят только тогда, когда нельзя идти. Реакции на сообщение по горячей линии на какие-то недостатки - полностью отсутствует. Рядом стройка и возведение заборов - проводят без оповещения, дети вокруг могут попасть под работающие инструменты, но никому нет дела! Полностью отсутствуют места под бесплатную парковку! На всем только деньги и полное отсутствие ответственности

Комментарий: Есть фото, готова выслать!

Достоинства: После моего обращения вы хотите услышать о достоинствах?

Недостатки: Отвратительное общение с клиентами на горячей линии, к слову, с людьми, которые являются вашим прямым доходом! Никакой обратной связи о ходе работ и сроках исполнения в случае поломок в снабжении домов!

Комментарий: Два дня в Ростове-на-Дону две 17ти этажки по ул. Орбитальная остаются без электричества/воды/отопления в общем мрак! Невозможно приготовить пищу, сходить в туалет, а старикам на верхние этажи подняться это только если в последний раз! Городская служба утверждает что поломка на линии застройщика Пик Комфорт, на горячей линии ПИК ответ простой-ждите! Починят-когда незнаем! Неужели и вправду вы считаете, что такая компания как ПИК не может устранить банальную поломку в такие сроки? А ответ простой-работать нужно было начинать сразу вечером и ночью! В общем мнение о компании никакое!